VERSÃO 2026-11-04-V1

Seus dados.
Sua escolha.

Marcelo Marques, por meio da Domus, é responsável pelo uso das informações fornecidas no Diagnóstico de Crescimento. O canal de contato para privacidade é o WhatsApp (22) 99726-1675.

Dados e finalidade

Coletamos nome, WhatsApp, Instagram profissional, e-mail, respostas sobre a gestão da clínica, faixa de faturamento, especialidade, objetivo, data de cadastro, progresso, diagnóstico, pontuação, origem de campanha e clique na agenda. Essas informações permitem executar a avaliação solicitada, salvar o avanço e apresentar recomendações. Não pedimos dados de pacientes, prontuários ou informações de saúde.

A ciência obrigatória informa o tratamento necessário à execução do diagnóstico solicitado. Ao concluir, você autoriza o acompanhamento solicitado pelo WhatsApp: uma mensagem inicial sobre o resultado e ajuda para agendar, além de um lembrete com o link caso não haja resposta em uma hora. Essa autorização não inclui newsletters ou campanhas sem relação com o diagnóstico. Você pode pedir o encerramento do contato a qualquer momento.

Resultado e decisões

O diagnóstico usa regras de pontuação aplicadas às respostas declaradas. É um indicador de organização, não uma auditoria nem uma previsão financeira. Nenhum resultado determina concessão de crédito, emprego, atendimento médico ou outro direito. Você pode pedir esclarecimentos sobre os critérios, corrigir suas informações ou refazer a avaliação.

Armazenamento, acesso e prestadores

Os dados ficam no banco de dados da hospedagem Sites, com infraestrutura da OpenAI e Cloudflare. O painel administrativo exige autenticação e autorização específica. Resultados individuais exigem uma chave privada mantida apenas na sessão do navegador. Não compartilhe o dispositivo ou uma sessão aberta se desejar manter essa privacidade. Os prestadores podem operar infraestrutura fora do Brasil. Não vendemos ou publicamos as respostas. Ao concluir, seus contatos, respostas e resultado são encaminhados ao Kommo, utilizado pela equipe da Domus para organizar o atendimento do diagnóstico e o agendamento pelo WhatsApp.

Ao escolher agendar, você será direcionado ao Google Calendar, que trata os dados informados na reserva conforme suas próprias condições e política de privacidade. O site registra o clique, sem afirmar que uma reunião foi efetivamente marcada.

Medição opcional

A origem UTM informa de qual campanha o visitante veio. O controle de abuso usa um identificador derivado do endereço de rede e da data, sem armazenar o IP diretamente na ficha. Quando ferramentas de medição estiverem configuradas, Google Analytics, Google Tag Manager e Meta Pixel só serão carregados após sua permissão opcional. O aplicativo não envia nome, telefone, e-mail, respostas ou resultado a essas ferramentas. Você pode recusar a medição. A configuração futura de tags deve preservar esses limites.

Conservação e exclusão

Cadastros completos e incompletos têm validade máxima de 180 dias, sem renovação automática por navegação. Registros vencidos deixam de ser acessíveis e são removidos na próxima manutenção de cadastros. Você pode excluir imediatamente seu diagnóstico na página de resultado ou solicitar exclusão pelo contato abaixo. Cópias de segurança do provedor seguem os prazos operacionais do serviço e não são disponibilizadas no painel.

Seus direitos

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, informações sobre compartilhamento, exclusão, oposição quando aplicável, revisão dos critérios automatizados e revogação da autorização comercial. Podemos pedir informações para confirmar sua identidade antes de fornecer ou excluir dados.

Falar sobre meus dados com a Domus

Alterações serão indicadas pela versão desta política. Voltar ao diagnóstico